隐私政策
本政策说明 First in Frame 在应用、私人游戏、客服和公共网站中如何处理个人信息。
1. 日期
生效日期：2026年10月7日。最后更新：2026年10月7日。
2. 信息和用途
我们处理你选择的昵称、内置头像、偏好、访客及会话ID、房间、照片、投票、分数、举报、购买记录和技术信息，以提供和保护游戏。无需邮箱登录、法定姓名或出生日期。客服邮件包含你发送的内容。在适用情况下，必要服务处理以合同为依据；可选分析以同意为依据；适度安全处理在法律允许时以合法利益为依据；强制记录以法定义务为依据。 邮件服务商处理客服邮件。
3. 相机和分享
投稿须现场拍摄，上传前缩放并重新编码，移除原始元数据。需要时会请求相机和导出权限。游戏不请求精确位置、通讯录或麦克风权限。参与者能看到你的昵称、头像、结果及符合条件的照片。只能导出你自己的合格照片；排行榜包含玩家昵称和分数。删除无法收回截图或在服务外分享的副本。请勿未经许可拍摄他人、私人文件或敏感屏幕。
4. AI和服务提供商
托管服务商托管后台及私有媒体。AI处理服务商检查照片安全性和物体匹配。我们请求不保存响应，且不选择加入训练或数据共享。不使用人脸识别。AI可能出错；符合条件的匹配争议可由房间投票解决。AI处理服务商的滥用监测数据通常可能保留最多30天，被标记图像可能因安全审核或法律要求例外保留。提供商可能在境外处理数据，包括美国。你可以通过邮件询问接收你数据的服务商名称，以及处理国家、保留期限和适用的跨境传输保障措施。
5. 购买
应用商店处理付款，我们不接收完整银行卡资料。购买验证服务商及后台使用访客ID、交易和权益记录来交付及恢复购买。删除后商店历史可能继续存在。
6. 可选使用数据分享
分享默认关闭。开启后，可选使用分析服务商接收独立的随机安装ID及有限使用事件；可选错误诊断服务商接收经过过滤的JavaScript错误报告。这些可选数据流不包含照片、玩家昵称、房间码或举报详情。自动采集、会话回放和广告追踪均已关闭。可在设置中关闭分享；这会停止后续采集，但不删除已发送的数据。必要安全处理仍继续。我们不出售个人信息，也不将其用于定向广告。
7. 保留时间
普通房间照片在比赛结束一小时后过期。设备临时照片正常退出时清除，中断流程的照片在24小时内清除。被举报的照片证据最多保留30天。精简比赛记录通常保留30天；不含照片的举报及访问审计最多365天。详细应用日志保留七天，运行计数保留30天。符合条件的闲置访客在365天后删除，购买或未结处置记录除外。可选使用分析服务商的分析默认使用12个月，但当前方案可能使事件在七年内仍可查询；可选错误诊断服务商使用30天。有限的法律、购买、备份、客服和删除记录可能保留。部分哈希删除标记没有自动到期时间。
8. 权利和删除
请邮件联系[email protected]，申请当地法律赋予的访问、更正、删除、可携带、反对、限制、撤回同意或自动化决定复核权利。如有保存的客服ID，请提供；切勿发送凭据或敏感照片。我们只核实查找及保护数据所必要的信息。退出房间后，也可使用设置→删除我的数据。清理本地缓存不同于删除服务器数据。提供商可能异步完成删除，依法保留的记录和他人的导出副本可能留下。可向巴西ANPD或当地隐私主管机关投诉。
9. 未成年用户
First in Frame面向已满18岁的人士。继续使用即确认年龄；应用不核验年龄，也不收集出生日期。如未满18岁的人使用应用，或有人提交儿童个人信息，请邮件联系[email protected]。我们会调查，并依法限制访问、删除数据。
10. 安全和更新
我们使用加密传输、受限媒体访问和有限举报审核权限，但无法保证绝对安全。网站使用语言偏好，不设分析脚本或语言Cookie；托管服务处理网络元数据。每次修改均更新生效及最后更新日期；重大修改会依法通知或重新征求同意。应用和网站显示相同政策。
11. 联系
Vitor Quadros
[email protected]