حذف بياناتك
رحلتك، وقرارك.
من التطبيق
غادر غرفتك النشطة، ثم افتح «الإعدادات»، ثم «مسح الذاكرة المؤقتة والتفضيلات / حذف بياناتي»، ثم «حذف بياناتي». أكّد الحذف. أبقِ التطبيق مثبّتًا حتى تكتمل العملية؛ وإذا انقطع الاتصال، فأعد فتحه واختر «المحاولة مجددًا». يمكن متابعة طلب الحذف المحفوظ دون البدء من جديد.
ما الذي يُزال؟
يلغي الحذف صلاحية جلسة الضيف القديمة ويزيل سجلات الملف الشخصي والصور العادية والاستخدام المؤهلة للحذف. قد تبقى نتائج الغرف المكتملة تحت تسمية لاعب عامة غير مرتبطة بهويتك. قد تبقى أدلة البلاغات والحد الأدنى من سجلات إجراءات إنفاذ القواعد غير المحسومة أو الشراء أو السجلات التي يوجب القانون حفظها طوال مدة الاحتفاظ المنطبقة عليها. يتلقى المزوّدون طلب محو وقد يُكملونه بشكل غير متزامن.
ما الذي يبقى ملكًا لك؟
يبقى شراؤك من متجر التطبيقات في حساب المتجر الأصلي. يمكنك استعادة الملكية الصالحة لاحقًا. «مسح الذاكرة المؤقتة والتفضيلات» إجراء منفصل لإعادة الضبط محليًا، ولا يطلب حذف بيانات الخادم.
دون التطبيق
تواصل مع الدعم لطلب المساعدة في الحذف. أرفق معرّف دعم حفظته سابقًا إن كان لديك. قد نحتاج إلى معلومات كافية للتحقق من الطلب والعثور على سجل الضيف الصحيح؛ لا ترسل كلمات المرور أو بيانات اعتماد الجلسة أو صور اللعبة أبدًا. لا تحتاج إلى إجراء عملية شراء أخرى.