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Eliminar os seus dados

A sua caça, a sua escolha.

Na aplicação

Saia da sala ativa e abra Definições → Limpar cache e preferências / Eliminar os meus dados → Eliminar os meus dados. Confirme a eliminação. Mantenha a aplicação instalada até terminar; se perder a ligação, reabra-a e toque em Tentar novamente. O pedido guardado pode continuar de onde ficou.

O que é removido

A eliminação encerra a sessão antiga e remove os dados elegíveis de perfil, fotos comuns e utilização. As pontuações já confirmadas podem ficar com um nome genérico sem ligação a si. As provas associadas a denúncias e os registos mínimos de denúncias pendentes, compras ou obrigações legais podem permanecer durante o prazo aplicável. Os fornecedores recebem o pedido e podem concluir a eliminação mais tarde.

O que continua a ser seu

A sua compra A loja de aplicações fica na conta original da loja. Pode restaurar uma compra válida mais tarde. Limpar cache e preferências é uma ação local separada e não pede a eliminação de dados no servidor.

Sem a aplicação

Contacte o Suporte para obter ajuda com a eliminação. Inclua um ID de suporte guardado anteriormente, se tiver. Podemos precisar de informações suficientes para verificar o pedido e encontrar o registo correto; nunca envie palavras-passe, credenciais de sessão ou fotos do jogo. Não precisa de fazer outra compra.

[email protected]

Enviar e-mail ao suporte